Vertrauen als Rechtsanwalt | Marian Härtel

Warum Vertrauen zwischen Mandant und Anwalt für mich wichtiger ist als jede Rechnung — 15 Minuten Erstgespräch kostenlos.

Für mich ist die Beziehung zwischen Mandant und Anwalt keine reine Dienstleistung, die man in Zeiteinheiten oder Streitwert übersetzen kann. Sie ist ein Vertrauensverhältnis. Und Vertrauen ist eine Währung, die weit über jede Rechnung hinausgeht.

Vertrauen ist die eigentliche Währung

Wenn ein Startup-Gründer mir seine Cap Table zeigt, wenn ein Game-Publisher mir seinen Lizenzvertrag mit einem großen Plattformbetreiber vorlegt, wenn eine Influencerin mir sagt, unter welchen Bedingungen sie eine Kampagne zugesagt hat, dann übergeben mir diese Menschen nicht nur Dokumente. Sie übergeben mir ein Stück ihres unternehmerischen Schicksals. Sie vertrauen darauf, dass ich damit sorgsam umgehe, dass ich sie ehrlich berate und dass ich ihre Interessen über meine eigenen stelle.

Dieses Vertrauen bekommt man nicht durch eine Approbation, ein Kanzleischild oder eine schöne Website. Man verdient es sich, jeden Tag, in jedem Gespräch, in jedem Schriftsatz. Und ich glaube, dass genau dieser Anspruch der Grund ist, warum viele meiner Mandate seit vielen Jahren bestehen — manche länger, als es die meisten Kanzleien in dieser Nische überhaupt gibt.

Wenn kein Mehrwert entsteht, will ich kein Geld

Ich sage meinen Mandanten regelmäßig: Ich möchte gar kein Geld von Ihnen, wenn Sie nicht das Gefühl haben, dass ich Ihnen einen Mehrwert bringe. Das klingt in einer Branche, die traditionell im Sechs-Minuten-Takt abrechnet, fast provokativ. Für mich ist es die einzige ehrliche Grundlage einer Zusammenarbeit.

Deshalb ist das erste Gespräch — 15 Minuten — kostenlos. Nicht aus Marketing-Gründen, sondern weil wir uns beide erst einmal ein Bild machen müssen. Passen wir menschlich zusammen? Sprechen wir dieselbe Sprache — im wörtlichen wie im übertragenen Sinn? Verstehe ich, was Sie unternehmerisch vorhaben? Und haben Sie das Gefühl, dass Sie mir Ihre nächsten Schritte anvertrauen wollen? Wenn eine dieser Antworten „nein" ist, ist das völlig in Ordnung. Dann trennen wir uns nach einer Viertelstunde, ohne Rechnung, ohne schlechtes Gefühl. Ich werde niemandem eine Beratung verkaufen, die er nicht braucht, nur weil er sich unsicher fühlt.

Was Vertrauen konkret bedeutet

Vertrauen ist ein großes Wort. In der täglichen Arbeit übersetzt es sich für mich in sehr konkrete Grundsätze.

Keine sinnlosen Rechnungen. Ich stelle keine Zeiteinheiten in Rechnung, die keinen Wert für den Mandanten haben. Wenn eine Frage in fünf Minuten mit einer E-Mail beantwortet ist, dann ist das eine Antwort in fünf Minuten — und keine „ausführliche gutachterliche Stellungnahme", die sich zu einem hübschen Honorar summiert.

Ich rate von Klagen ab, wenn sie nicht helfen. Ein Prozess bringt dem Anwalt Umsatz. Er bringt dem Mandanten aber häufig vor allem Zeit, Kosten und Nerven — und nicht immer das, was er sich erhofft. Ich sage sehr klar, wenn ich glaube, dass ein Vergleich, ein pragmatisches Gespräch oder auch ein bewusstes „lassen wir das" die klügere Lösung ist als eine Klage bis in die zweite Instanz.

Verträge, die dem Mandanten dienen — nicht dem Honorar. Ich könnte jeden Vertrag doppelt so lang machen, jede Klausel dreimal absichern und jede Fußnote als eigenständige Beratungsleistung verkaufen. Ich tue es nicht. Ein guter Vertrag ist so lang wie nötig und so kurz wie möglich. Er schützt den Mandanten, ohne ihn in ein Korsett zu zwingen, das ihn im Alltag ausbremst.

Ehrliches Feedback statt Wunschgutachten. Wenn Ihr Geschäftsmodell rechtliche Risiken hat, werde ich Ihnen das sagen — auch wenn es nicht das ist, was Sie hören wollen. Wenn Ihre Klage schwach ist, sage ich das ebenfalls. Umgekehrt sage ich es genauso deutlich, wenn eine Sache tragfähig ist und wir loslegen sollten. Ein Anwalt, der nur bestätigt, was der Mandant hören möchte, ist teurer als jeder harte Widerspruch.

Warum das bei Startups, Gründern, Games und Creators besonders zählt

Ich betreue seit fast zwei Jahrzehnten Menschen, die etwas aufbauen: Startup-Gründer, Investoren, Game-Publisher, Esport-Organisationen, Influencer und Creator, SaaS-Anbieter, KI-Unternehmen. Diese Mandanten geben mir eine Verantwortung, die weit über klassische Rechtsberatung hinausgeht. Denn ich bin nicht nur Rechtsanwalt, ich bin auch Unternehmensberater — und selbst ehemaliger Gründer mit einem erfolgreichen Exit.

Das heißt: Wer mit mir arbeitet, bekommt keinen Juristen, der Paragrafen zitiert und dann die Tür hinter sich zumacht. Er bekommt jemanden, der weiß, wie es sich anfühlt, wenn die nächste Finanzierungsrunde wackelt, wenn ein Publishing-Deal nicht so läuft wie geplant, wenn ein Investor plötzlich andere Vorstellungen hat oder wenn eine Plattform ohne Vorwarnung die Regeln ändert. Ich verstehe die unternehmerische Perspektive, weil ich sie selbst gelebt habe. Und deshalb kann ich Rechtsberatung liefern, die im echten Leben funktioniert — nicht nur im Lehrbuch.

Trust Building ist kein Marketing

Ich glaube nicht an vertrauensbildende Maßnahmen im Sinne von Marketing-Vokabeln. Ich glaube an Dinge, die man wirklich tut. Dazu gehört, dass ich direkt erreichbar bin — nicht über drei Vorzimmer, nicht mit zwei Wochen Vorlauf, sondern persönlich, per E-Mail, per Signal, per Telefon. Dazu gehört, dass ich bilingual auf Deutsch und Englisch arbeite, sodass internationale Mandanten nicht auf einen zweitbesten Ansprechpartner ausweichen müssen. Dazu gehört, dass ich transparent über Preise spreche, bevor irgendetwas passiert. Und dazu gehört, dass ich seit vielen Jahren über meine Fachartikel, Podcast-Folgen und Videos öffentlich zeige, wie ich denke und arbeite — damit Sie sich vorher ein Bild machen können.

Vertrauen entsteht, wenn Sie erleben, dass ich das, was ich hier schreibe, im Mandatsalltag tatsächlich lebe. Nichts davon ist ein Werbeversprechen. Es ist einfach die Grundlage, auf der ich arbeiten möchte.

So starten wir

Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Art zu arbeiten zu Ihnen passt, dann buchen Sie sich einfach die 15 Minuten. Kostenlos, unverbindlich, ohne Verkaufsdruck. Wir schauen, ob wir zusammenpassen — und wenn ja, sprechen wir über den nächsten Schritt. Wenn nein, haben wir beide ehrlich Zeit gespart. Auch das ist Vertrauen.

Wenn Sie vorher noch mehr über meine Arbeitsweise wissen möchten, finden Sie hier meine Prinzipien als Rechtsanwalt, meine Antwort auf die Frage „Wie kann ich Ihnen helfen?" und die Erklärung, warum ich als Rechtsanwalt und Unternehmensberater arbeite.