Beratung im E-Commerce

Was biete ich E-Commerce-Anbietern?

Da mein gesamtes Geschäft digital ausgerichtet ist und ich selbst ein intensiver Nutzer des E-Commerce bin, sei es im Bereich Shopping oder bei anderen Dienstleistungen, habe ich mich schon früh auf das Thema E-Commerce konzentriert.

Ich berate Online-Händler oder Betreiber anderer Plattformen nicht nur bei der Erstellung rechtssicherer Online-Auftritte, sondern auch im Backoffice-Bereich, wie z.B. bei Lieferantenverträgen. Auch das eigene Marketing, allein oder mit Hilfe von Agenturen oder anderen Dienstleistern, betreue ich rechtlich.

Abmahnung

Abmahnungen sind im deutschen Rechtsraum ein probates Mittel, um Kosten zu sparen und Streitigkeiten schnell beizulegen. Natürlich gibt es immer wieder schwarze Schafe, fehlerhafte Abmahnungen, überhöhte Gebührenforderungen und strittige Rechtsfragen. Wenn Sie eine Abmahnung erhalten haben, gilt es zunächst Ruhe zu bewahren, keine voreiligen Erklärungen abzugeben und auch keinen Kontakt mit der Gegenseite aufzunehmen. Mit meiner langjährigen Erfahrung kann ich Ihnen helfen, die richtigen Schritte zu unternehmen, Risiken zu minimieren und die Angelegenheit effektiv zu erledigen. Aufgrund meines anwaltlichen Selbstverständnisses werde ich Sie auch darauf hinweisen, wenn meine Beauftragung nur unnötige Kosten verursachen würde. Zögern Sie also nicht, mich so schnell wie möglich zu kontaktieren.

Ebay-Verkäufer

Gerade Verkäufer auf den Plattformen Ebay und Amazon sind immer wieder Ziel von Abmahnkanzleien, die oft hohe Summen für kleine Nachlässigkeiten fordern. Dies ist nicht selten der Fall, da den Verkäufern auf diesen Plattformen nicht nur die Erfahrung, sondern auch der Überblick über die umfangreiche Rechtsprechung, Gesetzeslage und Kasuistik fehlt.

Oft kann ich helfen, Abmahnungen abzuwehren oder zumindest die zu zahlenden Beträge deutlich zu reduzieren. Im Idealfall beauftragen mich z.B. Verkäufer vor Beginn ihrer Verkaufstätigkeit, damit ich auf typische Abmahnpunkte achten und AGB oder Datenschutzerklärungen prüfen oder wertvolle Hinweise für eine erfolgreiche unternehmerische Tätigkeit geben kann.

Folgende Punkte sind jedoch bei Abmahnungen unbedingt zu beachten:

  1. Die Abmahnung sollte immer ernst genommen werden. Schicken Sie mir die Abmahnung unverbindlich über mein Kontaktformular zu und ich berate Sie über die nächsten Schritte.
  2. Auch wenn Sie sich durch kurze Fristen nicht unter Druck setzen lassen sollten, sollten Sie diese dennoch beachten. Kurze Fristen sind im Wettbewerbsrecht in der Regel zulässig und eine Nichteinhaltung kann teure einstweilige Verfügungen nach sich ziehen.
  3. Unterschreiben Sie auf keinen Fall ungeprüft die der Abmahnung beigefügte Unterlassungserklärung. Selbst im Falle einer berechtigten Abmahnung können in der Unterlassungserklärung zahlreiche Fallen und Probleme lauern. Ich kann Sie kostengünstig beraten und eine modifizierte Unterlassungserklärung entwerfen.
  4. Nehmen Sie niemals vorab Kontakt mit dem Abmahner auf, weder telefonisch noch per E-Mail.

Grundsätzlich sollten Sie sich immer anwaltlich beraten lassen, denn das Wettbewerbsrecht und das Urheberrecht sind kompliziert, umfangreich und es bedarf einiger Erfahrung, um die richtigen Schritte einzuleiten.

Überprüfung von Online-Shops

Betreiber von Onlineshops, egal ob mit Shopify, Woocommerce oder anderen Lösungen, müssen mittlerweile eine schier unüberschaubare Menge an Rechtsnormen beachten. Das beginnt bei Fragen zum Inhalt der AGB, Verbraucherinformationen, Belehrungen, über Verträge im Bereich Dropshipping, mit Lieferanten oder Großhändlern und endet bei Problemen mit der Zahlungsabwicklung.

In all diesen Bereichen habe ich als Anwalt meine Sporen verdient, als Unternehmer oft eigene Erfahrungen gemacht und kann daher nicht nur umfassend in Fragen der Unternehmensgründung beraten, sondern auch zielorientiert vor deutschen Gerichten vertreten.

Zu günstigen Pauschalpreisen kann ich auch einen Onlineshop auf Rechtskonformität prüfen, wobei der Mandant stets den Umfang und den genauen Inhalt der Prüfung bestimmen kann. Bestehende Mandantinnen und Mandanten erhalten zudem bei rechtlichen Problemen Vorrang in der Bearbeitung ihrer eigenen Angelegenheiten und sind somit stets abgesichert, um sich dem eigentlichen Geschäft des Onlinehandels widmen zu können.

AGB- und Datenschutzerklärungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind oft das absolute Grundgerüst von Online-Shops und Online-Diensten. Aufgrund der sehr umfangreichen, vielfältigen und komplizierten Rechtsprechung, der notwendigen Aufklärung der Verbraucher und der stets präsenten Abmahngefahr sollte eine professionelle Erstellung in Erwägung gezogen werden. Während für normale Online-Shops Generatoren eingesetzt werden können, die ich im Zweifelsfall nur noch einmal überprüfe, habe ich mich auf die Entwicklung von AGB für neue Geschäftsmodelle im IT- und Medienbereich spezialisiert, für die es keine automatisierten Rechtstexte gibt. Dabei habe ich umfangreiche Erfahrungen in der Kombination von AGB-Erstellung und Beratung gesammelt, um weder künstliche Rechtstexte erstellen zu müssen, noch das Tagesgeschäft der Mandanten zu erschweren.

Ähnliches gilt für die Erstellung von Datenschutzerklärungen. Zwar gibt es auch hier bereits gute Mustertexte, diese sollten aber zumindest kurz überflogen werden. In besonderen Fällen oder wenn als Unternehmen/Freiberufler die Notwendigkeit besteht, Datenschutz auch im Geschäftsalltag umzusetzen, kann ich die Erstellung von Rechtstexten mit der Sensibilisierung von Mitarbeitern und der Optimierung von Betriebsabläufen effektiv verbinden.

Für die Erstellung von AGB und Datenschutzerklärungen kann ich meinen Mandanten in der Regel sehr gute Kostenschätzungen geben, die bei guter Zusammenarbeit mit dem Mandanten auch sehr gut eingehalten werden können.

Unternehmensgründung

Ich bin spezialisiert auf die Unterstützung von Unternehmen in der Gründungsphase. Dies beginnt mit der Unternehmensplanung, bei der ich mit den Kunden die verschiedenen Möglichkeiten diskutiere, Vor- und Nachteile abwäge und die notwendigen Schritte bespreche. In der eigentlichen Gründungsphase helfe ich bei der Kommunikation mit Behörden, der Erstellung von Gesellschafterverträgen und anderen Dokumenten wie Arbeitsverträgen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Datenschutzerklärungen. Dabei begleite ich meine Mandanten bei allen Schritten, wobei es für mich selbstverständlich ist, auch Kosten und Alternativen stets fair und offen anzusprechen.

Bei der Gründung eines Unternehmens sind viele Aspekte zu berücksichtigen. Neben der Gesellschaftsform sind das Geschäftsmodell als solches, die Haftungsrisiken, die Finanzierung, die Tätigkeiten der Gesellschafter sowie arbeitsrechtliche Belange zu prüfen. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung als Unternehmer kann ich Mandanten nicht nur in rechtlicher Hinsicht, sondern auch in vielfältigen Fragen der Unternehmensentwicklung mit Rat und Tat zur Seite stehen. Dabei setze ich mich stets umfassend für den Mandanten ein, wäge in Gesprächen Vor- und Nachteile ab und biete so einen unübertroffenen Mehrwert. Dies ist mir möglich, da ich nicht nur über fast 20 Jahre Erfahrung in der Medienbranche verfüge und international bestens vernetzt bin, sondern auch ein großes persönliches Interesse an der IT- und Medienbranche habe.

Meine Vorteile liegen also darin, dass ich nicht nur Verträge und Dokumente erstellen kann, ohne mir viele Fachbegriffe erklären lassen zu müssen. Vielmehr kann ich proaktiv auf Risiken und Probleme hinweisen und damit effektiver arbeiten als andere Kanzleien.

Ausgelagerte Rechtsabteilung

Mit meiner Beratung helfe ich Onlinehändlern und Plattformanbietern, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: den Betrieb und die Vermarktung des eigenen Onlineshops, Shops oder der Plattform. Dabei agiere ich unsichtbar im Hintergrund, helfe den Auftritt rechtssicher zu gestalten oder übernehme das rechtliche Forderungsmanagement. Auf diese Weise erspart man sich als Online-Händler eine eigene Rechtsabteilung, denn ich stehe zur Verfügung, wenn ich gebraucht werde und verursache keine Kosten, wenn die eigene Tätigkeit rechtlich unbedenklich ist.

Die Kommunikation kann jederzeit über elektronische Wege wie Skype, E-Mail oder andere Messaging-Dienste erfolgen. Auf diese Weise trage ich nicht nur zur Risikominimierung, sondern auch zum langfristigen Erfolg der eigenen Tätigkeit bei.

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