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ITMediaLaw - Rechtsanwalt Marian Härtel
Home Intern

Livechat via Viber

30. September 2019
in Intern
Lesezeit: 1 Minuten Lesezeit
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Wichtigste Punkte
  • Livechatangebot wird kontinuierlich erweitert und ist jetzt auch über Viber verfügbar.
  • Kontaktseite ermöglicht Nutzung von Livechat, Facebook Messenger, Telegram und Viber.
  • Nachrichten von verschiedenen Plattformen kommen gebündelt an, was schnelle Hilfe ermöglicht.
  • Vorteil der Nutzung alternativer Plattformen: Gespräche können fortgesetzt werden, auch wenn die Webseite geschlossen wird.
  • Erreichbarkeit über Viber, Telegram oder Messenger für kurze Fragen oder künftige Mandatsanfragen.
  • Feedback ist stets willkommen und wird geschätzt.

Da mein Livechatangebot sehr gut angenommen wird, erweitere ich diesen kontinuierlich. Wer als Chatplattform Viber nutzt, kann mich nun auch darüber erreichen.

Wer auf einem Handy auf meine Kontaktseite geht und den Livechat öffnet, kann entweder dort schreiben oder neben den Facebook Messenger oder Telegram auch Viber als Kommunikationsplattform nutzen. Die Nachrichten kommen stets gebündelt bei mir an, sodass ich schnell und interaktiv helfen kann.

Der Vorteil an der Nutzung von Telegram, Viber oder Facebook-Messenger gegenüber der reinen Verwendung des Livechats ist, dass bei längeren Gesprächen oder der Wiederaufnahme von Gesprächen, die Webseite geschlossen werden kann und ich weiterhin über Viber, Telegram oder Messenger erreichbar bin, um eine kurze Frage zu stellen oder um mit mir bzgl. eines künftigen Mandats zu sprechen.

Auch hier bin ich natürlich über Feedback dankbar.

Tags: ChatFacebookFee

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